В статье рассказывается о концепции 'экономики поглаживаний', которая описывает запреты на проявление внимания между людьми и их влияние на поведение. Приводится пример, как запрет на проявление внимания привел к неудобству и стыду в офисе, и как люди вынуждены были нарушить этот запрет, чтобы решить проблему.